辽宁省肿瘤医院态度不好🙅♀️
近年来,辽宁省肿瘤医院作为东北地区知名的三甲医院,在治疗肿瘤疾病方面积累了丰富的经验,近期有患者反映,该院在服务态度上存在诸多问题,令人担忧。
医院工作人员的服务态度令人堪忧,一些患者在就医过程中,常常遇到态度冷漠、不耐烦的医护人员,尤其是在挂号、缴费等环节,患者往往需要排队等候,而部分工作人员对此显得缺乏耐心,甚至对患者的询问置之不理。
医院的就医环境也存在一定问题,部分科室的候诊区拥挤不堪,患者和家属在等待时,常常感到焦虑和不安,医院内的导诊标识不够清晰,患者容易迷失方向,增加了就医难度。
更有甚者,有患者反映,在治疗过程中,部分医护人员对患者的病情描述不够详细,导致患者对治疗方案产生疑虑,医院在解释病情、告知治疗方案等方面,也存在沟通不畅的问题。
针对这些问题,辽宁省肿瘤医院应引起高度重视,医院作为救死扶伤的场所,应当以患者为中心,提高服务质量,改善就医环境,以下是一些建议:
辽宁省肿瘤医院在提高医疗技术的同时,也应关注服务质量,以患者为中心,为患者提供更加优质、温馨的医疗服务,才能赢得患者的信任,树立良好的医院形象。👍🏻🏥🙏♀️