省肿瘤医院物业怎么打分

省肿瘤医院物业怎么打分？🏥📊

在我国,省肿瘤医院作为专门治疗肿瘤疾病的医疗机构，其物业服务质量直接关系到患者和家属的就医体验，为了更好地提升医院物业的服务水平，许多医院都实行了物业服务质量打分制度，省肿瘤医院物业怎么打分呢？以下是一些详细的评分标准和打分方法。👇

环境清洁与维护（30分）

1. 医院环境卫生整洁,无垃圾、污垢、积水等。（10分）
2. 地面、墙面、门窗等设施清洁无死角。（10分）
3. 院区绿化美观,无病虫害。（10分）

安全保障与维护（20分）

1. 医院保安巡逻到位,无安全隐患。（10分）
2. 疏散通道畅通,消防设施完好。（10分）

物业服务态度（20分）

1. 物业工作人员服务态度良好,主动热情。（10分）
2. 处理患者和家属诉求及时、高效。（10分）

设备维护与维修（20分）

1. 医院设施设备完好,运行正常。（10分）
2. 设备故障维修及时,不影响正常使用。（10分）

其他（10分）

1. 定期开展培训,提升员工综合素质。（5分）
2. 主动参与医院活动,提升医院形象。（5分）

评分方法：

1. 采用百分制,各项指标满分分别为30分、20分、20分、20分、10分。
2. 根据实际情况,对各项指标进行评分。
3. 各项指标得分相加,即为物业总评分。

通过以上评分标准和打分方法,省肿瘤医院物业服务质量将得到全面、客观的评估，这不仅有助于提升医院物业服务质量，还能为患者和家属提供更加舒适、安全的就医环境。🌟👍